DMO DigitalMonitor (DTV/BTE., 2021)
Der DMO DigitalMonitor ist eine Befragung zum Stand der Digitalisierung in deutschen Destinationen und wurde von BTE und dem Deutschen Tourismusverband (DTV) durchgeführt. Sie soll Erkenntnisse darüber liefern, was sich in dieser Hinsicht seit der letzten Erhebung vor zwei Jahren getan hat.
Anders als andere Studien, nimmt der DMO DigitalMonitor dabei den angebotsseitigen Stand der Digitalisierung in den deutschen Destinationen unter die Lupe und möchte in einem breit angelegten Benchmarking über alle Ebenen des Deutschlandtourismus hinweg, Antworten auf beispielsweise die folgenden Fragen liefern: Wie steht es um das Thema Big Data, welche Rolle spielen Sprachassistenten, mit welchen Tools und Instrumenten arbeiten die Touristiker und was sind die Hürden, die der Digitalisierung noch immer im Wege stehen?
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