i-Marke

Auch die Anforderungen an Tourist-Informationen sind gestiegen. Gäste haben nicht mehr nur einfache Service-Anfragen, sondern erwarten beste Ausstattungs-, Informations- und Servicequalität. Die Zertifizierung i-Marke dient als unabhängiger Qualitätscheck und ist deutschlandweit anerkannt.

Zertifizierung: i-Marke

Das Zertifizierungssystem i-Marke wurde vom Deutschen Tourismusverband (DTV) als Qualitätssiegel für Touristinformationsstellen eingeführt. Die Touristinformation wird aus der Sicht des Gastes anhand eines standardisierten und bundesweit einheitlichen Kriterienkatalogs unter die Lupe genommen. 

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Wissensbasis für Touristinformationen

Willkommen in der Qualitätswissensbasis zum Thema i-Marke. Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente und weiterführende Informationen zum Thema.

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