AUSGEBUCHT: Deeskalationstraining und Kommunikation für Ranger*innen in MV
Der Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern veranstaltet, gemeinsam mit der MAPP Empowerment GmbH, ein zweitägiges kostenfeies Präsenzseminar zum Thema „Deeskalationstraining und Kommunikation“ für Ranger der Natur- und Nationalparks sowie Biosphärenreservate in MV.
Durch das Aufeinandertreffen unterschiedlicher Lebenswelten im Arbeitsalltag, können Konflikte und Spannungen entstehen. Oft ist es nicht einfach oder es fehlt an Lösungsansätzen, aufgeheizte Situationen wieder abzukühlen. Doch mit der richtigen Strategie, lassen sich Konflikte nachhaltig entschärfen. Durch das zweitägige „Deeskalationstraining“ stärken Sie als Fachkräfte Ihre Kompetenzen, um Situationen in der beruflichen Praxis besser zu deeskalieren. Sie lernen hier, die psychischen Ursachen für aggressives Verhalten zu verstehen und eskalierende Situationen besser zu erkennen. Anhand vieler praktischer Übungen werden Sie zudem dabei unterstützt, neue Handlungsalternativen zu formulieren, die Sie im gemeinsamen Erfahrungsaustausch vertiefen können. Mit einem Koffer voller wertvoller Impulse erlangen Sie mehr Gelassenheit – auch in angespannten Situationen.
Termin: 07.11. – 08.11.2023
Uhrzeit: Tag 1 – 09.30-16.00 Uhr | Tag 2 – 09.00-15.00 Uhr
Ort: Internationales Haus des Tourismus (Konrad-Zuse-Straße 2, 18057 Rostock)
Inhalte:
- Körpersprache und ihre Bedeutung
- Definition, Umgang und Voraussetzungen zur Bewältigung von Konfliktsituationen
- Angemessenes und unangemessenes Verhalten im Umgang mit aggressiven Personen in Konfliktsituationen
- Professionelles Konfliktmanagement
- Verbale und nonverbale Deeskalationsstrategien und deren
- Anwendung in zahlreichen praktischen Übungen mit Auswertung und Videoanalyse
- Austausch und Analyse von eigenen Erfahrungen
- Reflektion psychischer Belastung nach einem Konflikt
Referenten:
- Tim Marx: Dipl. Sozialpädagoge, Anti-Gewalt-Trainer, Gründer AGT Magdeburg®, Kursleiter „Ausbildung Anti-Gewalt-Trainer*in“, 20 Jahre Erfahrung im gewaltpräventiven Bereich
- Steffen Rektorik: staatlich anerkannter Erzieher, Anti-GewaltTrainer, Co-Trainer für die „Ausbildung Anti-Gewalt-Trainer*in“ und Dozent für Seminare im Bereich Gewaltprävention
Eine Anmeldung ist aktuell nicht mehr möglich, da alle Plätze gebucht sind.
Melden Sie sich dennoch gern bei uns, damit wir Sie auf die Warteliste setzen können. Sollte ein*e Teilnehmer*in kurzfristig absagen, melden wir uns bei Ihnen.
