Qualitätsmanagement-
systeme in der Tourismusbranche


Das Qualitätsmanagement hat sich zu einem der wichtigsten Handlungsfelder in Mecklenburg-Vorpommern entwickelt, der TMV setzt seine Bildungs- und Qualitätsoffensive fort und strebt die konsequente Nutzung entstehender Potenziale für die Vermarktung an.

Qualitätsmanagement-Systeme gibt es in den Bereichen:

  • Zertifizierung für Wellnessbetriebe
  • MQM maritimes Qualitätsmanagement mit Klassifizierung und "Gelber Welle" als wassertouristisches Leitbild
  • Urlaub auf dem Lande 
  • Campingplatzklassifizierung  
  • QMJ Qualitätsmanagement für Jugendreisen 
  • Qualitätsmanagement "Familienfreundlicher Urlaub in Mecklenburg-Vorpommern"
  • Klassifizierung anerkannter Touristinformationsstellen ATIS  
  • Sterne-KLassifizierung von Ferienwohnungen
  • Klassifizierung von Gasthöfen und Pensionen
  • Deutsche Hotelklassifizierung 

 

Qualitätskontor.de
Hier haben verschiedene Institutionen des Landes eine Plattform geschaffen, die Gäste und Leistungsträger über die Qualitätsmanagementsysteme im MV-Tourismus informiert. Touristische Unternehmen finden hier die richtigen Anlaufstellen. Für Gäste wurde ein Beschwerdeforum geschaffen, dessen permanente Auswertung einen Überblick über Qualitätsdefizite geben wird. Im Moment erhalten Sie dort Informationen zur Klassifizierung von Tourist-Informationen, Hotels, Ferienwohnungen und Pensionen, Campingplätzen, Jugendeinrichtungen sowie der Wellness-Basis-Zertifizierung, Gelbe Welle und MQM. 

Alle Initiativen, Zertifizierungen, Klassifizierungen und Wettbewerbe  sowie deren  Ansprechpartner finden Sie unter 
» www.qualitätskontor.de

 

 

 

 

Ansprechpartner:
Herr Horst Klüber
Fon +49 (0)381 40 30-664
h.klueber@auf-nach-mv.de

 

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tmv.de/qualitaetsmanagement

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